Domande Frequenti

Domande frequenti

Si adatta al mio rubinetto?

Il Filtro Rubinetto include adattatori per la maggior parte dei rubinetti standard italiani. Prima di ordinare, svita il rompigetto del tuo rubinetto e confronta il filetto con la nostra guida fotografica. In caso di dubbi, mandaci una foto del filetto: ti rispondiamo entro 24 ore.

L'acqua non ristagna nel filtro?

Domanda giusta. Come per ogni filtro, consigliamo di far scorrere l'acqua per qualche secondo alla prima apertura della giornata. E la regola più importante: la cartuccia va sostituita regolarmente — per questo l'abbonamento te la consegna in automatico, prima che si esaurisca. Un filtro con la cartuccia scaduta non filtra.

Toglie anche i minerali come l'osmosi inversa?

No. AcquaTersa usa una filtrazione multi-strato, non l'osmosi inversa: riduce cloro, calcare in eccesso e impurità, ma i sali minerali (calcio, magnesio, potassio) restano nell'acqua.

Ogni quanto si cambia la cartuccia?

Dipende dall'uso e dalla qualità dell'acqua della tua zona. Con l'abbonamento non devi pensarci: la cartuccia nuova arriva automaticamente a 9,99 euro invece di 14,99, con spedizione gratuita.

Come disdico l'abbonamento?

Dal tuo account, in 2 click, fino a 48 ore prima della spedizione successiva. Nessuna penale, nessuna telefonata, nessun modulo.

Riduce la pressione dell'acqua?

No: il sistema è progettato ad alto flusso e mantiene la pressione normale del rubinetto.

Serve un idraulico?

No. Il Filtro Rubinetto si installa a mano in circa 30 secondi: sviti il rompigetto, avviti AcquaTersa. Il Filtro Sottolavello richiede qualche minuto in più ed è comunque fai-da-te, con guida inclusa.