Spedizioni e Resi

Spedizioni

Spedizione gratuita in tutta Italia su tutti gli ordini, senza minimo. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative; la consegna avviene in genere entro 5-8 giorni lavorativi. Riceverai il codice di tracciamento via email appena il pacco parte.

Le cartucce in abbonamento vengono spedite automaticamente ogni 3 mesi, con avviso via email qualche giorno prima della spedizione — così puoi rimandare o saltare la consegna se non ti serve ancora.

Resi e rimborsi

Hai 60 giorni dalla consegna per provare AcquaTersa a casa tua. Se non sei soddisfatto, scrivici a supporto@acquatersa.it con il numero d'ordine: ti inviamo l'etichetta di reso e rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni dal rientro del prodotto. Nessuna spesa nascosta, nessuna domanda a trabocchetto.

Questa garanzia si aggiunge al diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo, non lo sostituisce.

Prodotto danneggiato o difettoso

Se il prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto, contattaci entro 48 ore dalla consegna con una foto: sostituiamo gratuitamente senza bisogno di reso. Il corpo del filtro è coperto da 2 anni di garanzia.